Najbliższe konwersatoria z TQM
Wszystkie konwersatoria odbywają się
w godzinach od 16:00 do 20:00
w goszczącym nas już od wielu lat
Ośrodku Rozwoju Edukacji
Al. Ujazdowskie 28 w Warszawie.
Budynek mieści się na rogu
Al. Ujazdowskich i Pl. Trzech Krzyży
po stronie hotelu Sheraton.
Wstęp wolny
7 listopada 2013
Budowanie kultury systemów jakości czyli 8 grzechów głównych wprowadzania zmian.
KamiL Torczewski, Dyrektor ds. Klienta,
Akademia Białego Kruka (www.abk.pl)
Kluczowym elementem w procesie wprowadzania zmian jest zadbanie o możliwie największą ich AKCEPTACJĘ wśród pracowników. Niestety, w wielu przypadkach obszar ten pozostaje całkowicie niezadbany, a firmy skupiają uwagę wyłącznie na „twardych” elementach procesu wdrożenia danego programu (metody i techniki, narzędzia, procedury, instrukcje…etc.). Zapominają tym samym, że każde narzędzie, metoda czy też cały program, opiera się finalnie o człowieka – z jego potrzebami, emocjami i chęciami (lub ich brakiem). To ON jest użytkownikiem. To ON jest odbiorcą. To JEGO uczucia (odczucia?) liczą się najbardziej. W oparciu o własne doświadczenia z tym zagadnieniem, chciałbym podyskutować z Państwem między innymi o:
- Typowych błędach podczas wprowadzania zmian w firmach
- Tworzeniu potrzeby pilności wprowadzanych zmian
- Budowaniu koalicji wspierającej proces wprowadzania zmian
- Kreowaniu i komunikowaniu wizji
- Zakorzenianiu zmian w kulturze
Pobierz zawiadomienie.
5 grudnia 2013
O słowach „prawda” i „kłamstwo”
prof. Jerzy Bralczyk
Opowiem:
- o wartościach, które kryją się za słowami "prawda" i "kłamstwo";
- o pochodzeniu tych słów w polszczyźnie;
- o sposobie używania tych słów w języku publicznym i co-dziennym;
- o tym, co może wynikać ze sposobu używania tych słów, czyli:
- o świadectwie naszej mentalności;
- o skutkach ich stosowania.
Pobierz zawiadomienie.
