Urszula Pielacka-Chodoła, Małgorzata Nitek: Język jako narzędzie zmiany w ochronie zdrowia; 30 stycznia 2025 r.

Utworzono: piątek, 31 styczeń 2025 17:56

Poprawiono: niedziela, 02 luty 2025 13:07

Odsłony: 61

Tradycyjnie, język zarządzania w polskiej ochronie zdrowia opiera się na hierarchiczności, formalizmie i procedurach. Czy z tego miejsca możliwa jest transformacja w kierunku komunikacji, która buduje relacje, wzmacnia zaangażowanie pracowników i zachęca do dzielenia się odpowiedzialnością? W jaki sposób przejść z języka poleceń i kontroli do tego opartego na dialogu, empatii i wspólnym definiowaniu celów? Jakich użyć słów, by rosło zaufanie, autonomia, współpraca? Co pomoże zmniejszyć opór wobec zmiany?

Odpowiedzi na te pytania, wspólnie z uczestnikami konwersatorium, szukać będą: Urszula Pielacka-Chodoła, dyrektorka Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej w Dęblinie, która od sześciu lat z sukcesem tworzy kulturę organizacyjną opartą na zaufaniu i partnerstwie oraz Małgorzata Nitek, dziennikarka, mentorka i założycielka Fundacji Turkusowa Droga, promującej samoorganizację w polskiej ochronie zdrowia.

Zobacz nagranie video.